Os 5 mitos do marketing digital
Quem tem um negócio e está antenado ao mercado, provavelmente já ouviu falar em “marketing digital”.
E com a maioria dos consumidores com um smartphone na mão, é impossível não pensar sobre isso.
Mesmo sendo uma tendência – já consolidada, a propósito! – o marketing digital ainda gera dúvidas em muitas pessoas. Se você é uma delas, duas sugestões: mantenha a mente aberta e estude!
Não necessariamente você precisa ser expert, mas, sim, precisa saber o que esperar dessa estratégia. Isso até mesmo para cobrar de quem você contratou para aplicá-la.
Quanto mais você buscar, ler e entender sobre o assunto, menos insegurança. Afinal, com informação e compreensão é mais tranquilo tomar decisões.
Para ajudar nessa tarefa, escrevemos esse artigo (assim como vários outros relacionados ao tema!), no qual listamos cinco mitos do marketing digital.
1. É só seguir uma fórmula de marketing digital
Não é porque a empresa de seu amigo utilizou uma estratégia de marketing digital e obteve resultados incríveis que você, aplicando as mesmas técnicas, também os terá no seu negócio.
O perfil da empresa precisa, necessariamente, ser levado em consideração para a tomada de decisão. O trabalho não pode ser feito copiando o que outra empresa fez.
Afinal, público-alvo, personas, o que se quer comunicar, o tom de voz e os negócios em si são diferentes. Utilizar uma “fórmula” padronizada pode acabar gerando o efeito contrário ao esperado.
É preciso destacar: quem desenvolve trabalhos qualificados de marketing digital faz, inicialmente, um diagnóstico detalhado da companhia.
A partir dele, é elaborada toda uma estratégia – um caminho a ser percorrido de acordo com os objetivos e as metas da empresa.
Durante o processo, tudo é avaliado criteriosamente. As métricas são acompanhadas e, os resultados mensurados (tudo a seu tempo, é claro).
Com isso, a estratégia fica em constante validação e, se necessário, é aprimorada.
2. É “só” investir em marketing digital que funciona
Melhor não se enganar: o dinheiro não vai fazer milagre sozinho. Por outro lado, obviamente é fundamental que a empresa faça investimentos.
Entretanto, há várias questões a serem discutidas e planejadas antes que se chegue a valores de investimentos e, principalmente, onde eles acontecerão.
Sem os “porquês” e “para quês” bem determinados, esse investimento torna-se apenas um gasto. Não há retorno, já que não houve estratégia prévia.
Nessa situação hipotética, a empresa “chuta” onde investir e qual o conteúdo é mais adequado. A chance de acertar dessa maneira é praticamente nula, portanto, é quase como rasgar dinheiro.
Em uma estratégia bem estruturada, como abordado no item anterior, há um conhecimento profundo sobre a organização e quais os objetivos ela deseja alcançar.
Somente com essas informações é recomendado que se estabeleça um planejamento de marketing digital – verificando a fundo onde se buscará alcance orgânico e onde será necessário investir.
Quando o foco é educar o público ou noticiar algo, geralmente as publicações são orgânicas. Porém, o conteúdo precisa fazer sentido e entregar valor aos possíveis clientes.
Já no caso de publicações que visam atrair possíveis futuros clientes ou vender mais, investir faz muito sentido (se, e somente se, as publicações forem dirigidas a quem tem perfil próximo ao da persona).
3. Basta ter um site/basta estar nas redes sociais
Compreenda: ações isoladas ficarão “perdidas”. O marketing digital envolve uma série de possibilidades aplicadas conforme um planejamento – feito a partir da “cara” e dos objetivos da empresa.
Ter um site com as informações sobre seu produto ou serviço e apresentar a empresa é extremamente importante. Mas quem ainda não conhece seu negócio, precisa saber que ele existe e encontrá-lo!
E, ainda assim, usar técnicas para ser encontrado em um buscador – o Google em particular – é apenas uma das ações necessárias no contexto do marketing digital.
Da mesma forma, é ilusório acreditar que estar nas redes sociais e postar com frequência será suficiente para trazer resultados consistentes.
Aliás, antes de ter contas nas redes é necessário saber em quais redes sociais tem sentido sua empresa estar presente.
E para entender isso, o estudo prévio sobre a empresa não pode ser deixado de lado ou improvisado.
Leia mais sobre isso no post “Marketing digital: além do post em redes sociais”.
4. É fácil fazer marketing digital
Pode até ser fácil fazer marketing digital. Porém, para quem não atua com planejamento e método, não haverá resultado positivo.
Como pontuamos antes, ter um site ou fazer posts soltos nas redes sociais – sem consistência ou sem os porquês bem definidos – será em vão.
Novamente: o diagnóstico é extremamente importante; a busca por informações do mercado deve ser feita; o planejamento é fundamental e a aplicação das etapas estabelecidas precisa ser rigorosa.
5. Teremos muito mais vendas em breve
Como todo planejamento, no planejamento de marketing digital há uma sequência de atividades para serem implementadas.
O esperado, portanto, é que esse passo a passo seja seguido e gere resultados em um prazo um pouco mais longo.
Assim, criar uma página em uma rede social não basta para que sua empresa tenha seguidores; sua marca não se tornará autoridade no nicho de mercado em que atua com dois posts blog.
Seguindo as etapas previstas com consistência, monitorando o que é feito e ajustando o que for necessário, o resultado virá na maturidade do projeto. E seguirá crescendo ao passo que sua empresa persista na estratégia.
Se o planejamento é tão importante em uma estratégia de marketing digital, que tal contar com quem atua com competência no setor? A Gatilho é especialista em estratégia e conteúdo.
Juliano Trentin
Cofundador da Gatilho, publicitário, pós-graduado em branding, torcedor da Chape e pai do Vicente.
como está seu negócio no ambiente digital?
teste agora